Termes et conditions
1. Informations légales
Aux fins des dispositions de l’article 10.1 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du courrier électronique (LSSI), il est précisé que le prestataire de services est EVOLUCIÓN INTERIOR S.L. (ci-après « ÉVOLUTION INTÉRIEURE ») est une société anonyme de droit espagnol, dont le siège social est situé calle Telegrafos 5 (28140 Fuente el Saz – Madrid), avec le numéro CIF B88212659, inscrite au Registre du Commerce de Madrid, Volume 32 517, Folio 153 , Page M-585279 Téléphone : +34638122649
Courriel de contact : [email protected]
2. Recrutement
La société fournit des services d’organisation de conférences, mini-congrès, retraites, voyages dans la jungle, concerts, (ci-après conjointement dénommés les “ÉVÉNEMENTS”).
Toutes les transactions entre EVOLUCIÓN INTERIOR et l’utilisateur (ci-après l’« Utilisateur ») auront lieu en Espagne, sous le domaine www.innermastery.eu, qui est associé à des serveurs dédiés aux services événementiels.
Il est strictement interdit d’acquérir et d’utiliser les Services événementiels à toute personne âgée de moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité conformément aux dispositions de la loi espagnole. Aux fins des dispositions de l’article 27.a) de la LSSI, la passation de contrat via www.innermastery.eu se fera selon les étapes suivantes :
Etape 1/ Inscription de l’utilisateur (données du payeur, données du participant, sélection de la date de l’événement sur la page via les paramètres de recherche), possibilité de choisir de s’abonner à la newsletter et/ou aux offres.
Etape 2/ Acceptation des Termes et Conditions
Etape 3/ Choix du moyen de paiement.
Etape 4/ Vérification des données de réservation.
Etape 5/ Formalisation de la réservation, exemple de page de confirmation.
Étape 6/ Envoi de l’e-mail de confirmation de réservation avec les détails de celle-ci.
EVOLUCIÓN INTERIOR génère un document électronique complet de formalisation de la réservation pour son dossier, donnant au client accès et pleine connaissance de celui-ci par l’envoi d’un e-mail avec son contenu à la fin du processus de réservation.
Après la formalisation de la réservation, le client est invité à revoir le contenu de celle-ci afin d’identifier d’éventuelles erreurs matérielles dans l’introduction des données; Pour traiter votre correction, envoyez un e-mail à [email protected] en fournissant les données d’identification de la réservation.
Notre procédure contractuelle est proposée dans les langues suivantes : espagnol, anglais et italien.
Selon les conditions spécifiques des tarifs concrets appliqués à la réservation, le paiement de celle-ci peut être effectué à l’avance, totalement ou partiellement, au moment de la formalisation de la réservation.
Il est essentiel d’envoyer un e-mail confirmant l’entrée effectuée pour la réservation de la place, indiquant le nom et le prénom, la date de réservation et le lieu de l’événement à [email protected] S’il n’y a pas de place disponible, l’argent sera restitué.
Les paiements peuvent être effectués par acompte, virement bancaire ou Paypal. Une fois l’inscription effectuée, l’utilisateur doit le notifier par courrier électronique à [email protected] ou remplir le formulaire d’inscription. EVOLUCIÓN INTERIOR informera l’utilisateur du lieu de l’événement et d’autres recommandations avant chaque événement. L’utilisateur doit remplir un formulaire dans lequel il fournit des données personnelles essentielles pour la bonne fourniture du service par EVOLUCIÓN INTERIOR. En cas d’omission de l’une de ces données, EVOLUCIÓN INTERIOR se réserve le droit de résilier le contrat avec l’utilisateur, en retournant le paiement effectué pour la réservation de l’événement.
Vous êtes informé que conformément aux dispositions de l’article 93.2.b) de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs (LGDCyU), la réglementation légale relative au droit de rétractation ne s’appliquera pas aux réservations effectuées via www.innermastery.es, étant dans tous les cas les conditions particulières suivantes en matière d’annulation:
a) Seules les sommes versées seront remboursées en cas d’annulation d’un événement pour des raisons imputables à l’entreprise.
b) En cas d’annulation de la réservation par le participant, l’acompte ne sera pas remboursé. 50% du montant payé peut être utilisé pour une nouvelle réservation dans les trois mois suivants, s’il y a des disponibilités et à condition que l’annulation soit faite au moins 72 heures avant le début de la retraite.
c) Dans le cas du paiement de deux nuits ou plus, si l’utilisateur ne les utilise pas, les sommes versées ne seront pas remboursées.
d) Si l’utilisateur a choisi une option et décide de l’étendre, la nouvelle option est considérée comme indépendante de la première choisie.
e) Si le participant réserve des sessions supplémentaires qu’il n’utilise pas dans cette retraite, il peut les conserver pour utiliser ce montant dans une autre retraite dans les 6 mois suivants. En aucun cas le remboursement ne sera effectué.
f) Pour les membres-participants du BeInClub, une fois que leur participation ou présence à une activité ou un événement a été confirmée en payant en Innercoins, ils doivent tenir compte du fait que ledit montant sera crédité au moment de la confirmation.
S’ils décident plus tard de ne pas assister ou participer, ce montant ne sera pas remboursé sur leur compte Innercoins. 50% du montant payé peut être utilisé pour une nouvelle réservation dans les trois mois suivants, s’il y a des disponibilités et à condition que l’annulation soit faite au moins 72 heures avant le début de la retraite.
Une fois la réservation formalisée, en cas de paiement partiel à l’avance, l’utilisateur paiera la différence lors de sa participation à l’événement (en espèces ou Paypal, le moyen de paiement qu’EVOLUCIÓN INTERIOR a activé à cet effet), en fournissant les données d’identification de la réservation.
Tous les événements qui sont réservés sont dûment détaillés dans des documents qui sont envoyés par courrier électronique privé à chaque participant éventuel qui manifeste son intérêt.